Столкнулась с проблемой по замене не работающего телефона. Купили два телефона, у внука работает а у внучки нет. Обратились в магазин, отправили в сервис, в сервисе посмотрели и сказала что все работает дело в сим карте (хотя она новая, куплена под телефон),Через день купили новую сим карту, телефон так и не принимает звонки (сбрасывает) Обратились в сервис нам сказали что телефон рабочий по их сим карте отвечает. Получается замкнутый круг, теперь как я понимаю надо делать независимую экспертизу и обращаться в суд.
титова татьяна григорьевна,