Развлекательный комплекс Резиденция Королей

Не могла и представить места ужаснее… Нас никто не встретил, мы сами выбрали столик. Ждали 20 минут официанта, потом ещё столько же меню. А вазу которую попросили сразу мы ждали очень долго. Администратора в глаза не видели. Мы отмечали день рождение. Обслуживание ужасное. Мы оставили в кафе пакет с подарками ювелирные изделия и конверты с деньгами, уходили последние. Вернулись через 5 минут нас не пускали и не давали номер администратора. Я в шоке. На следующий день кафе ещё не работало но нам естественно ничего не вернули, с горем пополам показали камеры. Такого хамства ещё не встречали. Гость всегда прав к ним не относится. Организации нет не какой. Позор Вам! ¡!!!! Хамите,грубите, так не пойдёт. Все гости в шоке....

Меня лучше не обижать. Особенно в День рождения. Поэтому расскажу обо всем по порядку, вдруг кого-то ещё не дай бог понесёт отмечать День рождения в РК.1) Администратор, принимающий заказ по телефону, — хамовитая мадам, которая не уточняет ни количество человек, ни место в зале, которое бы ты хотел занимать. Создаётся впечатление, что её задача не сделать пребывание в заведении наиболее приятным и комфортным, а отбить всякое желание связываться с их рестораном. Тебе приходится лезть на сайт, изучать всю информацию самому, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.А когда звонишь с конкретными пожеланиями, с тобой разговаривают так, будто ты денег в долг просишь, ей богу. 2) Хостес встретила нас с недовольным лицом, проводила до нашего дальнего угла. Мы не успели даже сесть(!), поставить цветы в вазу, положить вещи, а с нас уже потребовали внести депозит. Долго стояли над душой, так же долго несли сдачу. 3) Ведущий, отчаянно пытающийся пошутить, отпускал неуместные комментарии. Можно подумать, что я просто придираюсь, но нет, это было максимально нелепо. 4) Целый перечень правил поведения. Шаг влево, шаг вправо-расстрел. Есть пункты настолько глупые, что просто волосы на голове дыбом становятся. 5) ЧИЛЛ-АУТ. Никакого чилл, только аут. Душное помещение с дефицитом техники (на весь зал только один телевизор, и тот, конечно же, висел в метрах 10 от нашего стола). А всё внимание, разумеется, направлено на VIP-столики в главном зале. 6)Единственный луч света в тёмном царстве-милая официантка, которая очень быстро принесла нам наши коктейли (они, кстати, были оk, но у всех потом дико заболела голова). 7)И, наконец, ДРЕСС-КОД и ФЭЙС-КОНТРОЛЬ. Хотелось бы поменьше пафоса, учитывая тот контингент, который присутствовал вчера в рэсторане. Обстановка откровенно напоминала сельскую вечеринку в наиболее отдалённой от муниципального центра деревне.

Покаталась на коньках называется....Где-то к концу сеанса меня сзади подрезают на всей скорости, упав,и, ударившись спиной и головой(а удар был очень сильный!), ко мне даже не подошел МЕДРАБОТНИК, который по всем правилам должен присутствовать на катке, и, в случае таких обстоятельств, оказывать помощь!!!

Честно говоря, после прочтения некоторых негативных отзывов складывается впечатление, что пишут или конкуренты или недоброжелатели. Нельзя не согласиться, что комплекс уникальный по архитектуре и своему формату не только в нашей области но и других городах аналогов можно сказать нет — мы часто ездим заграницу, поэтому знаю, о чем говорю. Резиденцию посещаем стабильно 3—4 раза в месяц. Преимущественно в компании друзей в выходные дни (с предварительной бронью, иначе желаемый столик в пиковое врем…
я заказать будет трудно), пару раз была и в будни на бизнес-ланче (хороший выбор, цена приемлемая). Что касается основного меню, то оно в меру большое, включает кухню народов мира. Все очень достойно — спагетти, шашлыки, блюда из рыбы, пиво, лимонады. Лично нам нравится то, что помимо того что поесть, можно весело провести время — потанцевать, послушать музыку.

Сегодня посетили ваш ресторан, в качестве победителей в конкурсе репостов. Хочу сказать огромное спасибо, нас встретили действительно по-королевски, такого шикарного ужина я не ожидала, шикарная кухня, вежливое обслуживание, все было очень вкусно, красиво и МНОГО!!!! Спасибо РЕЗИДЕНЦИЯ КОРОЛЕЙ, теперь мы ваши поклонники навсегда!

Отведал вчера «Рождественский эль», сегодня валяюсь с температурой. Рвота и понос прилагается. Отличное заведение!!! Как только на ноги встану, держите новогодний подарок из прокуратуры!

Отвратительное место! Праздновали свадьбу, все не понравилось! Не весь алкоголь выставили, порции не соответствуют по весу заявленному в меню. Официантов не найти в зале, подходят с высокомерными лицами, хамят и дерзят. Прямым тестом говорят, шли бы тогда в другой ресторан раз не нравится. Еда не вкусная и стоит очень дорого. Не советую туда ходить, только испортите себе праздник.

Без преувеличения, любимое место отдыха нашей семьи. Особенно спасибо за расширение ассортимента развлечений для детей, всегда есть чем занять ребёнка, пока родители расслабляются в ресторане;) Дети в восторге от огромного батута! Спасибо! Сфотографировались практически с каждым предметом ландшафтного дизайна — шикарная янтарная дверь, цветочный рояль, любимый наш олень и журавль :) Были на днях, еще и фонтан музыкальный появился! Не перестаёте удивлять, так держать!Ходили, ходим и будем продолжать к вам ходить!