Вроде все ничего, но только на первый взгляд, Ленинградской район очень большой, количество проживающих растет, отсюда много недоработок и бардак в поликлинике: в регистратуре постоянно не находят медкарты,в коридорах духота- вирусы больных детей только размножаются, нет кондиционера,и непроветривается. 1 человек сидит на телефоне в столе справок на (полторы тысячи) поэтому никогда не дозвониться на запись и приходиться приходить. Работать стараются, но это единственная поликлиника в городе с множеством жалоб, у меня их было много, что подробностей уже не помню, не раз приходила к главному врачу за помощью.Только вчера, пришли записаться на экг, запись закончена, будет через неделю, а через неделю она в отпуск уходит, проходите платно! К стати, пройти всю комиссию ребенку можно в других клиниках и быстрее по времени. Ну или за 2 недели бесплатно на Трибуца, готовьтесь к очередям, духоте, врачи в отпуске или на больничном, придите в след.раз.
Екатерина,
В поликлинике действительно есть изменения, сделали ремонт, личный кабинет для записи- у нас действительно дело идет к цивилизации. Но это невозможно каждый раз устраивать разборки, а самое главное- страдают дети. Взрослые ругаются, а дети все плачут. Надо сказать, что конечно понятно, что врачей катастрофически не хватает, тому свидетельство, что наш участок ведет глав. врач, так как детей очень много, а врачей нет. К педиатру интервал между пациентами 10 минут, и, конечно, этого времени не хватает, чтобы раздеть-одеть (младенца) осмотреть и сделать необходимые записи, поэтому и так идет задержка, все записанные пациенты относятся к этому с пониманием. Но самое страшное, что приходят родители с детьми не по острой боли и не по каким-то форс-мажорным обстоятельствам, а просто потому то они захотели и пришли по живой очереди. Уважаемая Лариса Михайловна, надо уже что-то с этим делать, так как это невозможно, постоянно приходить и ругаться. Каждый поход к врачу – это просто ринг какой-то. Зачем врачи принимают таких безответственных родителей, почему мы должны страдать? Надоело ходить на прием к врачу как на бойню! А все потому, что есть некоторые родители, которые не знают, что такое электронная запись. Это когда ты записался, пришел к своему времени, не ждешь никого, и ребенок довольный и мама. В нашей поликлинике такая услуга есть и все работает!Сегодня был очередной ужасный поход к педиатру, была вот такая картина: мы были записаны на 9.30. (причем, утром, открыв запись к врачу свободного время еще было, т.е. записаться можно было даже день в день) приходим в назначенное время, там уже стояло 5 мамочек и один сумасшедший папашка без времени, у них своя живая очередь. На что, спросив, есть ли здесь люди по времени, сказали, что все по живой. Тогда я сказала мы идем по времени и никого не пропускаем. На что залетает в кабинет с нами этот сумасшедший папаша и начинает орать, о том, что он с двумя детьми пришел в 7.00 утра и занял очередь, и поэтому сейчас идет он У нас на участке сейчас принимает глав. врач Лариса Михайловна, она ему вежливо объяснила, что сейчас идут по времени, а вы уже пойдете после
На что начал орать, что он будет жаловаться в Министерство, во все инстанции, что его права нарушают, что его отказались принимать
. И прочую чушь
На самом деле это здесь единственный врач, которая смогла достойно ответить, такому ненормальному родителю. Но надо сказать, что все же после нас она его приняла, вопрос опять: зачем? А другие по записи также остались ждать, что бы не ругаться
Когда мы приходим к другим врачам по записи к своему времени, врачи обычно принимают всех все равно по живой очереди. И людей, кто ответственно заранее записался и таких, кто приходит с маленькими детьми в 6 утра и ждет, чтобы быть первым по своей живой очереди. И поэтому начинаются скандалы и бойня за дверью врача. Почему в регистратуре, когда приходят подобные родители (как этот папашка) им не назначают время или не объясняют, что так как вы без записи, вы идете в конце приема, когда все записанные пациенты пройдут, потом вы
Регистратура обычно отдают карточку и говорят идите вы записаны
. Но по факту это не так
. А большинство врачей, сидя на приеме говорят, что мы не можем их не принять
. Ну прошу вас, решите наконец-то этот вопрос
. Мы понимаем, что сегодня с врачами и так обстановка тяжелая, они у нас и так на вес золота, но, если начатая новая система начнет работать, так как планировалось, ведь действительно проблем станет намного меньше.
Mariya,