Официантка была девушка в косах с лентами Очень загадочная и противная девушка
Настя,
Зашли к вам пообедать с подругой. 1. Ужасно-медленное обслуживание 2. Когда просишь рассчитать, они как пуля, а когда сдачи должны принести ждёшь их по 30 минут, а то и больше. 3. Когда мы посмотрели под стол были в шоке, такой грязи на улице нет!!!
Настя,
Ну читая комментарии ниже, персонал подтянули стараются быть вежлимыми, но кухня отдельная история свинина была как резина, а точнее говоря резина легче жуется. Кто из поваров работал не могу сказать но это было 07.09.2018 в 21:00 Не советую, может в смены других поваров лучше(не знаю). Но я даже пробовать не хочу…
Юрий,
Безобразие. Пришла пообедать. Никто не подошёл. Когда пошла пожаловаться. Быстро обслужили, но похоже подсыпали что то в напиток. Сильнейшее расстройство ровно через час.
Галина,
Обслуживания отстой,ребёнку запретили попить своей колы, типо со своим нельзя, фиг туда прийду и всем передам
Андрей,
Меню старое,углы загнуты еда из 2010,выбрать особо нечего персонал невежливый, я не рекомендую это заведение
Максим,
Зашли поесть,вечерком,после18.00. заказали 8 различных блюд,в том числе и роллы,ничего не было,кроме кофе и молочные коктейли.А блюдо из курицы сказала будет готово через 45—50 мин,хотя в меню 25, а дома я такое готовлю за 15 мин.сложилось мнение что просто не хотят работать, это плохая репутация для филиала Тц Европа.А нам оч.хотелось потратить много денег и поесть.
Татьяна,
Это просто ужас. 1. Обслуживание отвратительное, официанты очень медленные и глухие. Мало того, что заказ записывали час, так еще принесли обычный капучино, а я заказывала роял.2. Роллы отвратительные, есть их невозможно и просто тупо опасно. 3. Ждала сдачу огромное количество времени. 4. Администратор при мне нахамила 3-с клиентам. Больше здесь есть не будем.
Анонимный пользователь,
Спасибо большое за отзыв, Анастасия!Мы обязательно выясним кто работал в этот день и разберемся в ситуации.
Александр Фёстович,
Уважаемый гость! Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и обязательно разберемся, почему бармен сделал изначально неправильный коктейль! Спасибо большое за Ваши отзыв и внимания, для нас это очень важно!
Александр Фёстович,
Тихий ужас. На все кафе два официанта. Заказал белый русский, сижу жду. Спустя длительное время приносят: опачки, а там сливок нет! Я удивился, говорю, а как же сливки? Унесли, обещали исправить. Приносят, а там до краев сливок. Класс. Как бармен не может знать составляющие достаточно популярного коктейля? Более того, он не в курсе пропорций его составляющих. Вердикт: отвратительно, Лебовски был бы в бешенстве.
Анонимный пользователь,
Добрый день, Олеся! Большое спасибо за отзыв! Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Для нас очень важно мнение наших гостей и ни одно мы не оставляем без внимания!
Александр Фёстович,
были воскресенье обслуживание медленное, попросили принести вазу три раза так и не принесли. заказали картошку с грибами, а принесли картошку с мясом со всем другое блюдо. заказали чай несли 30 мин принесли чай накрытый блюдечком сверху. пошла я в туалет навстречу мне бежит официантка облила кипятком меня.
олеся рыжкова,
Была сегодня в вашем кафе и знаете что?!Обслуживание на 5/5Официантка милая, хорошая.НО!Это все из положительного!Ждали заказ час!Дождались, поели. Более менее.Удивили обязательные чаевые!Практически 80 руб.Ладно, смирились. Все заплатили. Положили в кувшинчик, который подают для денег, положили все правильно!К нам подходит кассир или администратор
Анонимный пользователь,
Какое может быть быстрое приготовление и обслуживание, если руководство экономит на поварах и официантах и они замордованные и затраханные вынуждены работать целыми днями чуть-ли не в гордом одиночестве. Зато когда господин Ковальский соизволил отобедать в одном из своих кафе и его тоже не обслуживали 30—40 минут, он не нашел ничего лучшего, как уволить зав. производством, которая на тот момент работала вместо повара на зал и у которой одновременно была ревизия. Но директор — это же «царь и бог», а клиенты кафе, для которых это кафе и предназначено - так, чернь под ногами. Отсюда делайте выводы сами. Даже здесь «ответили» на майские отзывы в июне....
Елена Проценко,
Большое спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно примем меры! К сожалению, не всегда удается вовремя отреагировать на отзывы. У нас есть единый номер, по которому каждый гость может позвонить и сообщить свои замечания или пожелания: 611—311
Александр Фёстович,
Большое спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно примем меры! К сожалению, не всегда удается вовремя отреагировать на отзывы. У нас есть единый номер, по которому каждый гость может позвонить и сообщить свои замечания или пожелания: 611—311
Александр Фёстович,
Большое спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно примем меры! К сожалению, не всегда удается вовремя отреагировать на отзывы. У нас есть единый номер, по которому каждый гость может позвонить и сообщить свои замечания или пожелания: 611—311
Александр Фёстович,
Медленное обслуживание: долго не принимали заказ, блюдо пришлось ждать полчаса, даже счет пришлось ждать. Заказала сковородку со свининой. В мясе одни жилки, соус и яичница безвкусные. Понравились только овощи. Специально спросила, будет ли к блюду картошка по-деревенски, сказали «да» и принесли фри. Молочный коктейль — сиропчик с мороженым, но его хотя бы не пришлось долго ждать. И за такое обслуживание они включают 10% чаевых в счёт!
Анонимный пользователь,
Была с сыном в кафе Фест, расположенного в тц Европа. Обслуживание медленное, но официанты были вежливыми. Один из официантов принимал заказ и на мой вопрос » есть ли у вас на гарнир картофель фри?» Он ответил: есть,наверно. Заказала себе куриные котлеты с пюре, пюре было отвратительное,такое чувство что это пюре готовилось дня 3 или 4 назад, котлеты вроде на вкус были ничего, кушать можно,но разрезая котлетку ножом,я наткнулась на что то очень твердое внутри котлеты, это был большой кусок сухаря. Хорошо что пользуюсь приборами))) об такой сухарик можно и зубы поломать)))) заказала сыну пиццу с курицей, и с пиццей тоже не повезло, среди кусочков курицы, почему то попадались какие то куриные хрящи,и не маленьких размеров,я считаю что в пицце такого не должно быть. В итоге мы остались довольны только картофелем фри))) попросила официанта нас рассчитать, счёт принесли очень быстро, а вот сдачу в рамере 100 рублей несли почему больше 20 минут, но я принципиально сидела и ждала т. к после такой еды которую подали не было желания даже 10 рублей оставлять. И за медленное обслуживание еще 10% в счёт включают. Вообщем место ужасное, была там первый и последний раз!
Анонимный пользователь,