никаких проблем, стол будет готов, предоплата не нужна. Спросили про вип-зал, она ответила, что там будет свадьба. Спросили, будет ли в этот день музыкальная программа, тоже ответила, что будет. В общем, приехали спустя неделю, а стол не готов. Более того, была другой администратор, и она вообще ничего не знает. Никаких извинений не было принесено. Только было сказано, что бронировать нужно за день и с предоплатой. Подождали некоторое время, пока подготовят стол. Заказали аперитив: вино, сырную, мясную и фруктовую тарелку. А цены у них там изрядно завышены. Т.к. там проходила свадьба, а звукоизоляции никакой нет, мы слушали гам-гам стайл. Решили спросить про муз. программу — нам ответили, что когда свадьба, они все отменяют. В итоге, решили просто уйти. Но заказ они потребовали оплатить, однако ничего еще не было принесено. В итоге, забрали еду с собой в пакете, что само по себе неудобно. Просто отвратительное обслуживание и отношение к клиенту! Мало того, что было испорчено праздничное настроение, еще и никаких извинений. Подруга была за день до нас, так их хотели развести на деньги, сказав, что они не до конца оплатили заказ. И никакой красивый вид не перебьет нижайший уровень обслуживания. Туда больше ни ногой.
Стелла Климова,