Развлекательный комплекс Карамзiнъ

Ужасно встретил нас Карамзин 20 октября 2017. При входе стояла не адекватная » типа » охрана, которая готова была в грызться в горло посетителям. Администратор выйти отказался. Ужасное оношение. В холле ругань и неразбериха.

Чудесное место! Мы с семьёй с удовольствием туда ходим. Любим воскресенье, ребёнку развлекаловка в Карамзинчике, а нам с мужем превосходный обед и скидки по Гейму.

Пришли мы как-то с друзьями в этот ресторан Карамзин. Официант подошел быстро. Народу было мало. На втором этаже банкет. Приняли заказ. Проходит мин.5, официант подходит к нашему столику, извиниться, что нет ингридиентов, ссылаясь на то что якобы банкет. Отлично. Заказываем другое блюдо и снова та же история. Очень долго ждали счет. Мимо проходила девушка-официант, не обслуживающая наш столик, мы попросили нас расчитать, но она с недовольным лицом ответила, что это не в ее обязанностях и ушла. Позже, все-таки она подошла.Тогда было впечатление, что больше туда ни ногой.Спустя месяц,пришли с другой компанией. Вот здесь уже был просто ад. Заказ ждали 1.5часа, при всем,при том что людей было немного, хотя была суббота, вечер. Когда принесли еду, вид у нее был такой, что плакать хотелось. Цена- качество не совпали. Принесли шашлык облезлый какой-то, на маленьком шампуре, когда у входа их жарили на большом и кусочки мяса были немаленькие. Складывается впечатление, что они его приготовили не на мангале, а в электронной печи. Свиду они даже были необжаренные. Стейки из говядины средней обжарки были настолько пережарены, что есть их было невозможно. Цезарь с курицей: на вкус курица была настолько сухая, что в этот момент стоило задуматься, какими зубами ее грызть нужно. В общем, не стоит это место того, чтобы платить такие деньги непонятно за какую еду.В боулинге были недочеты по обслуживанию(5 человек не могли нормально рассадить, в итоге один человек сидел не за столиком и держал тарелку в руках и ел)

Отвратительный ресторан… Обслуживание на низшем уровне…вместо заказанных спиртных напитков…приносят самые дешёвые.... Не соответствующие по вкусу и качеству…

Решила даже имя не скрывать, так как накипело! Что ж такое в Калининграде происходит с обслуживающим персоналом? Я не могу избавиться от чувства, что им все должны…Начну по порядку. Решили мы отметить День Рождение мужа в боулинге, как раз недалеко от нас находится этот самый Карамзин, в котором мы ни разу не были — решили рискнуть. И все бы ни чего, если б не их администратор, который стоит за стойкой перед боулингом и всем своим видом посылает вас куда подальше. Еще при бронировании у меня остался осадок на душе, но я к нему не прислушалась. В итоге: на меня наорала администратор за то, что мы принесли свой торт, отчитала как девочку и сказала, что еле уладила все это с каким-то там администратором и нам последнее!!! предупреждение. Это при том, что мы заказали еды, пива, закусок, кофе. Потом она наорала на ребенка, который якобы зашел на дорожку, хотя такого не было. Да даже если б и было, кто вам дает право вообще орать, можно спокойно подойти и сказать родителям. Две звезды ставлю за сам боулинг и вкуснючую закуску к пиву, все остальное — разочарование!Напоследок хотелось бы добавить обращение к владельцам: «У Вас что там аншлаги сплошные, что Вы позволяете своим администраторам так относиться к посетителям?»Больше я туда не приду, да и своим знакомым тоже не посоветую!

Хотели отдохнуть с друзьями,но нас не пустили, мы оказались опасны для общества.Попросили вызвать администратора, в чем нам было отказано,жалобную книгу тоже не дали,якобы мы не являлись клиентами этого заведения. С порога сложилось ужасное мнение об этом заведении,не заходя во внутрь.

Не понравилось всё; кухня не вкусная и дорогая, спиртное плохого качества, музыка престарелых советских хитов, ведущий вечера орал так, что хотелось убежать, по залу шныряла охрана с очень злобными лицами, мы туда не ногой!

Скажите администрация вы только на хорошие отзывы отвечаете или как? Я вот читаю отзывы на разных сайтах и вижу только ваши ответы на хорошие отзывы а вы не хотите извинится перед людьми которые пострадали от вашего заведения

Иногда надо прислушиваться к отзывам! Решили отметить в этом «чудном заведении» 8 марта с подружками и мужьями! Забронировали заранее стол, сделали предзаказ, оплатили его и вот настал день торжества, мы приезжаем красивые и нарядные, нас встречает администратор и начинает требовать какие-то 200 руб за вход с каждого мужчины! Мы опешили, сказали, что нас не предупреждали об этом когда мы бронировали стол, в итоге мы заплатили,сели за свой, нам подали салаты, к ним притензий нет никах, было вкусно, дплтше должны были принести горячее и строганину, так вот строганина была нарезанная и замороженная повторная, лук в ней был не первой свежести и строганина была похожа на заледенелый комок рыбы, до горячего мы так и не добрались, просто ушли! Перед этим мы заказали пиво которое ждали мин 20, но это не самое страшное! В меню указано пиво нефильтрованное британика, вы меня конечно извините, но то что принесли нам, напоминало явно бутылочное и самое дешевое, оно было горькое, галимый спирт! На этом наше торжество закончилось! Пробыли мы там мин 30! Что косаемо музыки, была живая музыка и дискотека, но в остальном хуже зведения мы не посещали! Не советую!!

Здравствуйте! Отдыхал не собственном ДР, 17.02.2018 года. Заказал банкет на 13 человек, приняла заказ вежливый администратор. Придя в заведение все очень понравилось, кухня, шоу по поводу масленицы, дискотека. Но после полуночи начались отрицательные моменты, один из моих гостей, употребил немного больше нужного, охрана его сразу выкинула из заведения, хотя он не кому не грубил, не хамил, не дрался, просто выходя из туалета при входе пошатнулся, но мы же на банкете...., когда через 30 минут я как заказчик банкета увидел, что друга нет в зале, спросил где он, после чего вышел на улицу, где он находился, после того, я подошел к Администрации ресторана, но после моих возмущений, в вежливой и корректной форме, меня организатора банкета и именинника не пустили в зал, хотя я был практически трезв, но банкет же,,., охрана вела себя не адэкватно, хамили, грубили. В зал меня не пустили, нарушив мои законные интересы, за все было заплачено…, планирую обратиться в Роспотребнадзор и судебные органы для восстановления моих прав! Прошу мне и моим присутствующим на моем празднике со стороны Администрации и руководству ресторана принести извинения, и в отношении «якобы» охраны принять жесточайшие меры дисциплинарного воздействия. С уважением.....

Были в этом заведении с 13 на 14 января. Старый Новый год «удался». Больше туда не ногой. Мы заранее заказали столик, придя, нашего резерва не оказалось, но молодцы быстро исправили ситуацию. При заказе вместо одной порции посчитали две, у двух разных блюд, все решилось после разговора с администратором, так что будьте внимательны. Контингент оставляет желать лучшего. Девушка, невменяемая, под зелёным змеем, захотела подраться. Ужас, такое ощущение, что росла в лесу, вышла и сразу на танцпол. Таких танцоров там не мало. Будьте аккуратны и готовы к тому, что Вас могут толкнуть, подправить причёску и это будет считаться нормой. Просто Вы кому-то не понравились. Где были охранники?! Этот вопрос так и остался витать в воздухе. Спасибо Карамзин, за незабываемый отдых.

Были 19декабря,очень всё понравилось, особенно снеговики,это просто супер.Спасибо большое за интересную программу! Вот только фотографий не могу найти.А их делал ваш очень хороший фотограф.Помогите.Спасибо Вам большое,за чудесный вечер!!!

Отдыхали в этом заведении, так называемый Карамзин с 9 на 10 декабря 2017 года вместе с супругом и общим другом. Заказали пиво и закуску к пиву. В зале находились мы и ещё один стол играл. В общем сидели играли в бильярд и тут подходит охрана и говорит о том, что клуб закрывается просим вас выдти из заведения. Мы расчитались по счёту и на что мы сказали, что допьём пиво и будем собираться, при том что свет над бильярдом выключили сразу. Мы уже не раз были в этом заведении и постоянно сталкивались(вечно сонные афициантки это ладно ещё), а вот охрана вообще наглая. В общем подходят через пять минут к нам и уже в грубой форме под пресингом заставляют нас выметаться. Началась словесная перепалка. Охранник достал перцовый балон и в упор впрыснул моему супругу в лицо, соответственно досталось и мне и другу. Ударили по затылку по голове, от этого удара мой муж упал. Они начали его тащить куда то, не знаю куда. Друга выкинули из заведения. Я начала кричать и судорожно набирать полицию и скорую, которую они даже не пустили в заведение. Дальше как в страшном сне, муж лежит на полу без сознания, охрана и официантки ходят рядом, скорую не пускают, заведение закрыто на ключ. Один из охраны подходит к супругу трогает пульс и говорит: «Сейчас оттойдёт, живой». Это просто издевательство. Через минут 15 минут мой супруг начал приходить в сознание. Скорую так и не пустили. Кое как выйдя из заведения, с закрытыми глазами т.к была обозжена сейчатка глаз(диагноз поставили в приёмном покое, куда мы обратились). Дальше будет разбираться полиция(заявление написано) с этим заведением и другие надзорные органы если потребуется.

Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что не рассказали нам о сложившейся ситуации, нам очень стыдно и мы хотим извиниться перед Вами и вернуть Ваше расположение к нам. Если это возможно позвоните нам 8-912-250-86-30. С уважением, Ваш Карамзин

Добрый день, Галина. Благодарим Вас за отзыв. На данном этапе мы обучаем наш персонал качественному сервису. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ждём в гости вновь, с уважением Карамзин

Сходили с мужем в четвертый раз в этот ресторан,надеялись что спустя год,что либо поменялось.Но увы снова не понравилось,отвратительная кухня,смените уже наконец повара,(стейк) полное г....,еще и соленый,как будто несвежее мясо мариновали в соли.Грязная в пятнах посуда,Официанты нерасторопные,пытаются обмануть с деньгами.Интерьер красивый,музыка неплохая,контингент разный.Если покушать дома,,то потанцевать можно придти....и все!

Отвратный,отношение к людям ни кокого,типо пришли за их деньги,вызвапи администратора подошла какая то девушка без бейджика сказала что она админ,но это было не так,попросили жалобную книгу не кто не дал и ни один раз просили,. Попросили еще раз сделали вид что не слышат это было 21.10.17года,вообще что за отношение к людям,как буд-то мы приходим в их личный дом и просим их накормить нас и напоить за их счет,пожалуйсто руководство обратите внимание на ваш обслуживающий персонал который работал 21.10.17г. с ув. Галина и ее компания. Не хотим из за хамов к Вам ходить,хотя ресторан приличный,даже дрескод соблюдаете. Пожалуйсто примите меры к своему персоналу работающему 21.10.17г спасибо.

Решили сходить отметить 23 февраля в Карамзин, т.к. недалеко от дома да и не разу в нем не были. Первый звоночек прозвенел когда накануне при заказе столика на 23 число нам пытались впарить какие-то типа билеты плюсом по 200 руб. на человека за программу и ведущего, которые нам вообще не были нужны. Когда пришли в ресторан и сказали, что у нас заказан столик, все официантки или не знаю кто они были сбились в кучку к нам спиной и несколько минут мы тупо стояли, дожидаясь когда кто-нибудь соизволит нас проводить к столу. Сделав заказ и дожидаясь еды мы поняли, что спокойно нам поговорить на получится, т.к. музыка перекрывала все. Создавалось впечатление, что девушка-певица громкостью пыталась скрыть свои певческие способности. Помучавшись музыкой решили перебраться на третий этаж.Досидев до окончания своего банкета, мы так и не поняли, кто из официанток нас обслуживал, т.к. регулярно подходили разные сотрудники. Видимо поэтому бокал пива ждали минут 30—40. Веселей всего было когда нам даже не удосужились принести сдачу, посчитав что такие деньги отдавать не стоит (60 руб.) и заранее посчитав их чаевыми. К заказанной еде претензий нет. Жаль, вроде и близко от дома, но идти туда больше не хочется.

Отмечали в ресторане Карамзин новый год 2017,ужаснее нельзя себе представить…обман полный…сплошная релама..на самом деле всё выглядело более чем скромно и скучно.Еда отвратная..стол пустой…программа никакая,даже танцевать настроения не было,ведущий уставший и скучный.С деньгами пытаются обмануть,хуже представить себе сложно,,,ходили семьёй,расчитывали на веселье,в итоге полное разочарование это был наш последний поход в этот ресторан.

Отмечали в ресторане Карамзин новый год 2017! По отзывам и предложению новогодней программы мы рассчитывали на веселый вечер. На столах присутствовали закуски, нарезки, фрукты…но салаты желают оставлять лучшего… Этот огурец в салате из кальмаров поплыл вместе с майонезом, как будто заправили с вечера. Только горячее было очень вкусное. мясо-великолепное! Программа новогодняя была хуже салатов! Сначала ведущий обошел весь зал с одним и тем же вопросом- что хорошего случилось у вас в этом году…дабы познакомиться со всеми. потом два танца приглашенных гостей- очень хорошо станцевали, красивые наряды в новогоднюю тему. Затем Мигель показал нам бармен-шоу. Это был позор. Пару раз выронил бутылки из рук, хорошо, хоть коврик постелили… не разбил! шоу на двоечку. Встретили почему то за 3 минуты до боя курантов Новый год и пошли мерзнуть, ну или проветриваться всем скопом на балкон! Салютик 3 минутки. Еще ведущий обещал деда мороза со снегуркой. И пока их не было сам провел один никчемный конкурс. Наконец-то, когда напала зевота, и люди начали потихоньку расходиться по домам, в 2—30ч пришел дед мороз.. Наверно пока обошел все рестораны нашего города, нас посетил он последними.На этом многообещающая программа закончилась! Тут нам официантка говорит: а, кстати, тут еще одно блюдо стоит на соседнем столике (это куда они бокалы и тарелки грязные уносят)…я спросила а почему оно там, а не у нас… Она ответила, что блюдо не вместилось к вам на стол. Поэтому так вот. Это блюдо должно быть по меню горячей закуской. Но в 2 ч ночи она уже остыла естественно. Короче мы ушли домой и я думаю, что в этом ресторане мы никогда не отметим больше ни праздник ни новый год. в том году в другом ресторане была шикарнейшая программа. А тут ни как! Это был самый худший новый год в моей жизни!