Развлекательный комплекс Планета

В последний день нашего отпуска мы решили отведать блюда и пиво города Калининград. Нам посоветовали ресторан планета. Я его даже с большой буквы не могу написать. Стыдоба персоналу. Нас разместили за столом на 3 персон. Мы ждали меню 10 минут, не дождавшись, мы стали звонить в кнопку «вызов», которая есть на каждом столе. После чего подходит к нам официантка со словами :» Я могу у вас забрать кнопку». Мы все ровным счётом удивились от наглости и ответили также резко, то есть попросили меню. Принесли нам меню, мы сделали заказ, чтоб вы понимали, мы хотели отметить окончания нашего прекрасного отпуска, поэтому заказали много блюд и алкоголя. Мы заказали брюскеты, которые несли нам ровно 45 минут. Вы серьёзно? Суп несли час. Вторых блюд мы не дождались и стали звать менеджера. Увы, но к нам подошла администратор и то через 10 минут. Из всей нашей диалогии нам предложили скидку на 20% на блюда. В общем..... не советую. Уволить всех женщин, невозможно находиться там. Сплошной негатив.

Желаю посещать данное заведение лишь тем людям, которые являются, мазохистами, скандалистами тем, кому абсолютно не важен хороший сервис, также тем, кто любит деревянное ризотто, холодную картошку, долгое обслуживанние, нефильтроаанное пиво с примесью молока, и ещё для тех кто любит ждать чай 40мин)))))

Ужасно! Были в будний день, в обед, зал полупустой. Меню принесли только через 10 минут, после того, как начали высказывать недовольство. Официантки наглые!!! Огрызаются, кривляются в ответ на просьбы! Ужас! Больше сюда ни ногой, и никому не посоветую!

Уважаемое руководство ресторана! Хочется пожелать вам усилить контроль за кухней. Заказали Судак с ризотто. Если повар не представляет, как готовить это блюдо, уберите его из меню. Внешний вид, а тем более вкус, описанию не поддаются. Это ужасно! Так издеваться над продуктами и гостями заведения недопустимо! Хотелось угостить повара его » шедевром», но остановило то, что нас пригласили родственники и было неудобно расстраивать их. Не надо готовить то, о чем малейшего представления не имеете. Серая безвкусная слипшаяся масса — это не ризотто!!! Не вызывайте у гостей отвращение к еде!!! Такое отношение — возмутительно!

Очень любила Планету,но последнее время поход в это место оставляет неприятный осадок…пошла туда на свой день рождения пообедать с семьёй. Это был понедельник августа, зал полупустой. Но тем не менее бокал вина мне принесли через 20 минут с мухой. Я не стала дожидаться официанта(ещё 20 минут ждать не хотелось) и сама пошла к бару,просто показала бармену бокал,без ругани — бармен оказался оч обходительным,извинился,открыл при мне новую бутылку и налил новый бокал,больше чем я заказала) я решила что на этом закончится,но не тут — то было. Принесли горячее,конечно же раньше закусок и салатов,да ещё и без приборов. Официант ни разу не подошёл к нам,чтобы убрать салфетки, пустые тарелки. Подходил только после трёх, четырёх нажатий на кнопку вызова. Праздничный обед закончился тем,что когда я расчитывалась, официант отказался начислять нам балы,сказав что у нас было несколько аукционных блюд,и что балы тогда не начисляют! Не стала ругаться и вызывать администратора только из-за того что со мной были родственники и не хотелось ни кому портить настроение… Поклялась себе что больше в это заведение не пойду. И вот спустя год пошла)с мужем заказали сухари,цыпленка табака и стейк из лосося на мангале. Официант даже не скрывала своего презрения,когда муж заказал 0,5 пива подарочного по приложению. Пиво и вино вынесли сразу. На протяжении ближайших 50 минут в нашу сторону был полный игнор,даже когда звали. Каково же было наше удивление когда нам вынесли наше горячее(мы просто думали, что на нас уже забили)))и когда мы спросили про сухари,которые нам так и не принесли(горячие закуски готовят в течении 15—20 минут) она сказала: ща на кухне узнаю. Но мы были приятно удивлены, когда нас очень быстро рассчитали, это в Планете они умеют. В общем, совет: если вы цените акции и халяву типо 1+1 и вам пофиг на сервис, то идите в Планету. Если хотите хорошо посидеть и не портить себе настроение, то лучше не ходите туда. В нашем городе есть хорошие кафе,где вас вкусно накормят. А Планете стоит поменять статус ресторана на забегаловку с высокими ценами!

Ну и я напишу. Как-то июньским жарким днем замучила меня жажда. Зашел на летнюю веранду ''Планеты''. Народу много но один столик нашёлся. Официантка подошла минут через 10. Заказал литр живительного пива «нессельберг». После 15 минут ожидания и вылова официантки мне было обещано, что пиво будет через две минуты. В итоге. Прошло еще 6 минут и я умирая от жажды и ожидания,так не увидев официантки и не получив заказ решил покинуть данное «заведение» и за одну минуту получил желаемое намного дешевле в простом продуктовом магазине. Вывод делаете сами. П.С. Так как зал был полон, новых посетителей отправляли самим искать себе свободные столики (ну прям как в студенческой столовой). Они просто разворачивались и уходили. И.......правильно делали.

Сегодня ночью, я, мой супруг и его друг, решили приятно провести вечер под хорошую музыку, и я насильно потащила всех в «Планету», так как музыка этого заведения соответствует моему вкусу!!! Придя в 12.45 заплатив за 2 мужских билета мы прошли внутрь……….прошло ровно 40 минут, может меньше, моего супруга охранник попросил выйти на разговор вниз, на что мой супруг ответил отказом, на каком основании он с ним собрался разговаривать….через 3 минуты, бесполезной беседы, мы все-таки вышли вниз. На рамке он нам ответил, что принуждает нас покинуть данное заведение….каково было мое удивление когда я услышала причину….. «на вас поступили неоднократные жалобы от женского пола, что вы на них неадекватно смотрите» (и было оглашено количество девушек в количестве 5ти штук – девушек там штуками считают!!!). На моем лице все было понятно!!! И это после получаса пребывания в данном клубе, танцуя с женой….девушки в количестве 5 штук……это танцевальный клуб с ежедневным съемом….он мужчина, и на женщин смотреть его природное призвание….не охранник должен ему предъявлять это — а как минимум я!!!! Супруг возмутился, и стал снимать все происходящее на телефон, на что нам сказали что съемка запрещена, администрацию вызывать оказались, и охранник слился…..да и вдобавок вызвали полицию….муж возмущенно возражал….снимал видео….приехала полиция ….все это послушала…..сказав что это бред….написали заявление «по факту некачественного оказания услуг» со стороны развлекательного комплекса…..пока мы стояли ждали полицию, выгнали еще 2х девушек, так же без объяснения причин….Когда я спросила супруга на кого же «из 5»;))))))))))))))) он мог так посмотреть, что нас через пол часа выгнали с позором….он мне ответил, что когда он проходил мимо ресепшена, его толкнул какой-то тип, и он случайно пролил на него свой коктейль….друг другу кивнули и разошлись….Видимо не «с тем» столкнулся… Вечер испорчен, денег не вернули, я трезвая…муж злой…пипец….пол ночи не спала….Бог вам судья….

Я хочу сказать два слова о парковке. Стыд и срам. других слов нет. До такой степени изношены все механизмы. Можно зависнуть на полчаса. т.к. не открываются шлагбаумы (они перемотаны изолентой и могут рухнуть в любой момент) Приходится звонить в охрану центра и вызывать молодого человека. который открывает — закрывает всю эту труху. Ладно. когда невозможно выехать. но когда стоишь на вьезде и за тобой очередь. а мимо едут автобусы — это просто небезопасно. Взять кусок земли в центре. оборудовать платный паркинг. так хоть аппараты поменяйте. Стыдобища. Хотя. мой пост вникуда. Никому это не надо. Подумаешь. мальчики побегают. люди подергаются.

В этом заведение самые мерзкие охранники, по виду одного посчитаю, что все такими являются. При общение с клиентами, потенциальными посетителями, которые хотели провести вечер в чил-ауте, стоять и как верблюд пытаться промолвить слово хоть одно внятно, у него это не получалось, тк рот был занят прожевыванием жевательной резинки.

В пятницу мы посетили пивной клуб Планета и были безумно разачарованы эти произвол и беспределом!!!! Мы предварительно заказали столик на 20.30 приехав во время мы обнаружили,что за нашим столиком сидят еще люди. Администратор Екатерина заверила, что через 15 минут нас пересадят. Это факт нас не расстроил так как мы думали ну всякое может быть. Но когда мы просидели 1 час мы очень не гадовали. Тогда мы поросили Екатерину администратора чтобы нам позвали управляющего. Но в ответ мы услышали у нас нет управляющего я здесь за всех. Скажите люди, что это за бред у такого заведения нет управляющего, но зато есть поселковый админ. Простите по-другому сказать не могу. Когда все таки нас пересадили за наш стол, мы даже не получили извенений, а про бонус я вообще молчу. Руководство вы где? Куда смотрите? Да и официанты оставляют желать лучшего!!!!