Ресторан Геркулес

Незнаю как кухня.были вчера дети в детской комнате.позор!воспитатели не профессионалы.набраны из уборщиков и т.д. внешний вид ужасен, как надзератель у немцев.даже руки за спину.мастер классов обещанных нет.такое впечатление что в воспитатели берут кого попало без педагогического образования.как можно доверять детей людям не имеющего педагогического опыта, знаний.

Отличный ресторан. Отмечали в нем день рождение коллеги и встречу одноклассников. Удобный танцпол. Все прошло на ура. Кухня отменная, официанты помогали с выбором блюд, быстрые ребята. Все было очень вкусно и мило. Спасибо за прекрасно проведенное время!

Об этом ресторане можно говорить много. Здесь и интересный интерьер, подобранный со вкусом, и меню, в котором много различных вкусных блюд. Рекомендую попробовать строганину. В добавок ко всему имеется собственная пивоварня. Пиво хорошее, наполненный вкус. В отдельном зале есть спортбар. Такое расположение позволяет болельщикам наслаждаться трансляцией, не мешая посетителям основного зала. Отличное место для дружной компании!

6 декабря 2014 года компанией отдыхали в данном заведении. Все бы ничего, если бы не хамское отношение линейного персонала к посетителям. Особенно поражает поведение так называемых охранников: хамят, грубят, позволяют себе выражаться нецензурно, и угрожать :«Земля круглая — встретимся». Это выражение мы услышали от охранника по имени Руслан, если я не ошибаюсь, после того как я попросила книгу отзывов и предложений у администратора этого типа ресторана. Администратор вместо того, чтобы хоть как-то постараться разрядить обстановку и попробовать утихомирить своих охранников, молча кинула мне книгу с ручкой, После того, как я написала отзыв, собрались официанты и вместе с администратором в моем же присутствии начали читать и смеяться над тем, что было написано в книге. То есть смеялись надо мной в моем же присутствии. Я считаю, что персонал низкоквалифицированный, совершенно не владеет никакой информацией и о том, как нужно вести себя в сфере обслуживания, не знает закона о защите прав потребителей, и просто грубияны. Если работает такой линейный персонал, то можно предположить, что и руководство такое же. Это не ресторан, а забегаловка. Отдельно хочеться сказать спасибо официанту Денису, который обслуживал наш столик. Если бы все сотрудники, хотя бы на 10% были бы такими же, то и положительных отзывов было бы гораздо больше.

Заказывали свадебный банкет,все хорошо,за исключением одной официантки,которая ходила с таким недовольным лицом, помимо этого,официанты взяли несколько бутылок алкоголя себе в бар,которые предназначались для свадьбы.завтра позвоню глааному управляющему и будем разбираться

Не советую филе палтуса, от него только название и цена.

Что-то случилось с Геркулесом!!Бедняга захирел.Кормят отвратно,музыка смешная!

Часто посещаем ваше заведение, всё очень нравиться, кухня отличная, обстановка комфортная, единственное официантам побольше улыбок)

Были вдвоем с другом. Музыка отвратительная. Для молодежи не подойдет, а нам, постарше, тоже хочется потанцевать. Музыканты исполняют 4—5 песен из репертуара солистов » чай вдвоем» и Ирины Аллегровой, потом полчаса отдыхают, при этом Тихо! играют какие-то музыкальные композиции. Пришли потанцевать, очень разочаровались. Вечер субботы не оправдал ожиданий. Пробыли 2 часа до 12 и ушли.

Отмечала свой юбилей 24.03.2018 г в ресторане Геркулес. Вечер прошел хорошо благодаря ведущей Ирины Градовой. Замечательный человек и ведущая. Но вечер был омрачен тем, что из присутствующих гостей 11 человек отравились. Да и официанты плохо работали. Из меню был заказан чай к торту. Официанты даже чай гостям не предложили. Выпили чай с тортом те кто просто попросили чай. Никогда больше не пойду в этот ресторан и знакомым своим буду рассказывать, что в этом ресторане ужасная кухня и обслуживание.

Не знала до сегодняшнего дня, что заказ столика в Геркулесе это целая операция… Сначала недружелюбная и невежливая администратор Анастасия сказала что столиков нет в Большом зале и что нужно бронировать за 2 недели. Бронирование столика платное и нужно еще найти время и привезти заранее деньги за бронь! То есть просто вечером поужинать вдвоем в выходной день в Геркулесе практически не возможно (((очень жаль что такое отношение к людям....

1.08.2018 г. пришли в «Геркулес» втроём, в 21.30. На двери прочитали, что заведение работает до 02.00. Заказали еды и напитков на 6 тыс. (не бог весть что, но и не три стакана пива). В 23.45 официантка гордо заявила нам, что по техническим причинам (что это за причины, выяснить не удалось) заведение работает до 00.00, и нам вместе с выпивкой и закуской предлагается выметаться. То же самое заявила затем и администратор. Мы возмутились тем, что при заказе нас не предупредили (а вы представьте себя на нашем месте — полный стол выпивки и еды, а вам со всем этим нужно куда-то идти). После долгих пререканий решили, что мы оплачиваем счёт и дальше сидим до завершения (в разумных пределах, конечно же), с чем мы согласились. Но как только мы расплатились и администратор с официантами разбежались, на нас наехал охранник, который заявил, что администратор ему никто, а его задача всех в 00.00 выгнать и включить сигнализацию. Мы продолжали выпивать и закусывать до 01.00 Вечер был испорчен. Я о таких случаях раньше даже не слышал.

Замечательное заведение))Ходим туда очень часто…Приятная атмосфера.Восхитительная кухня и дружелюбный персонал..Прекрасно как для отдыха семьей так и дружной компанией)))))Всем советую)))

Отдыхали в этом заведении ни раз уже! Обожаем с ребёнком летнюю терассу,там есть детский комплекс! Кухня отличная,на входе встречает приветливый персонал! Спасибо огромное за приятное времяпровождение! Рекомендую. Буду советовать друзьям и близким!

Был, пил, вкусно. Повара хлеб едят не даром!

Все классно ходим постоянно!!! Мы родители маленького мальчика, ему здесь нравиться, Сын доволен,хорошая детская площадка, комната!!! Но поход на просмотр матча сборной России телевизоров много все видно но звук ужасно

Великолепно проведенное день рождение в семейном ресторане! Чудесное настроение до сих пор, хотя праздновали 10 июня. Спасибо коллективу за организацию праздника, вкусное меню и массу положительных эмоций. Отдельное спасибо воспитателям за профессионализм, опыт и труд, дети в восторге, а это самое главное!!!!

14 января 2018года проводили юбилейное мероприятие в банкетном зале ресторана Геркулес. Начало мероприятиятия — 16 часов, в 22 часа нас начали выпроваживать, несмотря на то, что программа вечера была в самом разгаре, гости веселились под сопровождение «живой » музыки. На наши просьбы продлить вечер хотя бы до 23 часов администратор Дарья в достаточно нелицеприятном тоне ответила, что у нас было достаточно времени, чтобы повеселиться. И это несмотря на то, что при согласовании мероприятия этот же администратор на наш вопрос «до какого часа мы можем отмечать Д-Р» ответила: «до часа ночи». В результате, в 23 часа мы были вынуждены покинуть банкетный зал ресторана и искать «пристанища» в каком-либо другом заведении города. Настроение гостей (около 50 процентов гостей приехали из стран Европы) не было омрачено только потому, что на протяжение всего мероприятия с нами работал первоклассный ведущий Павел Балтийский, а также ансамбль «Облепиха», которые внесли в юбилейный вечер массу позитива. Отдельно о кухне. Наша семья практически каждый год праздновала отдельные семейные праздники в этом ресторане, выбор в пользу которого был сделан исключительно из-за хорошей кухни. В этом году все блюда были приготовлены на твердую тройку (за стейки из говядины и рыбу — единица). Остается только предполагать, что банкетные мероприятия сопровождают малоквалифицированные повара. Да и само обслуживание оставляет желать лучшего. Итог: браво саксофонисту Анатолию (WELCOME), ведущему Павлу, ансамблю «Облепиха», которых мы пригласили на наше торжество, и огромный минус ресторану Геркулес за обслуживание и кухню.

Добрый день, вчера с друзьями и детьми посетили ресторан «геркулес», заранее забронировав столик в семейном ресторане возле детской комнаты. Администратор Утверждала, что при бронировании мы не просили именно возле детской комнаты и могла предложить только стол на первом этаже, хотя с нами было четверо детей. Администратор при этом была ооочень не вежлива, и усердно спорила с нами. В три часа дня там играла дискотечная Музыка, и очень громко. Друзья заказали суп для ребёнка из детского меню, суп оказался перченым не по детски. Сделав свои выводы мы покинули это место. Мы бывали здесь неско(кто лет назад и решили прийти снова в надежде что здесь что то поменялось и были глубоко разочарованы. НИКОГДА больше сюда не приду.

21 сентября 2017 года была в Вашем ресторане. Столик был забронирован заранее, как и выбранное меню. Салаты, напитки и закуска на столах стояли сразу - т.е. к оговоренному времени. Про время приготовления горячего предупредили сразу – Один час! После того как я съела салат – не плохой (если бы не переизбыток бальзамика, то был бы хороший) у меня забрали тарелку и практически все время я была без тарелки. Мило, очень мило. А потом принесли Стейк. Вонючее, протухшее мясо! Шедевр. Передо мной не извинились. Так что от этого места остались ТОЛЬКО хорошие воспоминания! Рекомендую всем отведать протухшего стейка!Кстати на их сайте нет возможности оставить негативный отзыв! Проверяла.