Никакой этики общения с пациентами. И очень грязно стало. Владелец и врач Ананьин просто хам! Приём всегда задерживает, приходилось по часу ждать с ребёнком. Во время приема разговаривает грубо, как будто он деньги платит, а не пациент. Последней каплей стало,когда после часового ожидания приёма по записи, он внаглую передо мной с маленьким ребенком завёл какую то даму на массаж. В регистратуре на это пояснили, что она по острой боли. И это ещё после того, как мне накануне позвонили и слёзно просили приехать пораньше т.к. у врача образовалось окно. Я пошла им навстречу,отменила планы, приехала раньше и что? Просидев час в очереди, дождавшись наконец-то своей очередности, вместо нас кто-то другой. Ещё на час я была не согласна. Написала письмо главному врачу, но эта мадам даже не удосужилась принести дежурные извинения. В общем Медпрофи самая плохая клиника. И кстати все диагнозы после триплекса там же и от Ананьина, у ребёнка слава Богу, не подтвердились. К счастью я нашла прекрасного врача.И походы в Медпрофи вспоминаю как страшный сон.
Марина,
Единственный раз обратилась в Мед Профи на Сельме, больше возвращаться туда не хочется. Пришла к гинекологу с гармональным сбоем (цикл нарушился). Врач грубая и жесткая, ни о каком индивидуальном подходе и речи быть не может. Как и положено при первом осмотре у меня был взят материал на анализы. Но на такие анализы, которые как я понимаю не являются обязательными, а именно на инфекции передающиеся половым путем. Ну подумала, врач же лучше знает что делать. В итоге сумма получилась хорошая, на которую не была готова, хорошо что денег с собой побольше взяла. На втором приеме оказалось, что у меня вирус ВПЧ. Врач сказала, что лечить надо незамедлительно, иначе будет рак. И лечение конечно не дешёвое. На вопрос врачу, какое имеет отношение мой гормональный сбой к этому вирусу, ведь пришла то я с другой проблемой, ответила что надо начинать с лечения вируса а потом уже все остальное. Я конечно очень расстроилась. Перевернула интернет, изучила все про этот вирус. И оказывается, что его не возможно вылечить, что нужно поддерживать иммунитет в норме. Рассказала маме, а она говорит не расстраивайся и сходи в другую клинику сдай анализы. Пошла, не буду говорить название, чтобы не делать рекламу. Говорю врачу в другой клинике, что у меня вот вирус такой обнаружили, хочу анализы сдать. Врач спрашивает у меня, а какой тип этого вируса у вас обнаружили. Говорю, не знаю. Но тогда то я действительно не знала, что типов этого вируса много и опасных типов только два. В общем пришли результаты и оказалось, что ничего не обнаружено ни по одному типу. И мой цикл пришёл в норму, новый врач прописал мне безобидные витамины. Вывод: в Мед Профи происходит тупое выкачивание денег из людей еще и без вежливости. Этим отзывом хочется предупредить пациентов этой клиники, которые может столкнутся с подобной ситуацией, может кто-то их читает. А врач-гинеколог (не могу не написать), к которой я обратилась в Мед Профи — Заярная Марина Викторовна.
Елена,
Хамская регистратора. Ты идешь им на встречу, оказывается «сам дурак». Клуши в регистратуре следят, чтоб ты шаг не сделал в сторону без бахил, но не решают вопросы пациентов. Не советую ходить. Всех этих же врачей при желании можно найти в более адекватных медцентрах. А их вечные акции на услуги говорят только о том, что работать они не умеют и хоть как то заманивают людей
Оля,
С сегодняшнего дня это будет последнее место, куда я обращусь! Приехала с ребёнком 2,5 года сделать Экг (15 минутное дело)! Кабинет был свободен, попросили подождать, затем завели своего же сотрудника -доктора сделать укол (пациенты подождут)! О «позитивном» тоне сотрудников молчу(ну нет настроения у женщин)!Итог: 1 час 15 минут ждала якобы результата, который должны прислать им по электронной почте.Заранее сказала, что мне не нужна расшифровка для Кардиоцентра (в надежде, что сотрудники понимают о чем я говорю(достаточно бумажного носителя))!Когда сказала, что ребёнка уже пора кормить и спать укладывать-попросили адрес электронной почты, сказали пришлют результат, через 30 минут прислали файл, который не открывается ни в айфоне, ни в ноутбуке (видимо сделан в определенной программе)! РЕЗУЛЬТАТ:отсутствие результата Экг на руках,испорченное настроение, потраченное время и деньги, опять нужно тратить время, чтобы поехать и забрать распечатку! Бизнес по-русски!Печально!!!
Алеся,
Благодарна доктору Чжану К.В. за грамотный подход и профессионализм. Сотрудники клиники внимательные и вежливые. Спасибо всем.
Нелли,